Điều khoản hoàn tiền

Cập nhật ngày 30/10/2026

Mua trên Shopee qua link của Mua Là Hoàn, sàn trả hoa hồng cho chúng tôi. Chúng tôi chia lại cho bạn phần lớn số đó.

Hoàn 80%hoa hồng sau 10% thuế
Không thu phíkhông phí dịch vụ, phí chuyển khoản
Chờ 1 ngàysau ngày giao xong, khi sàn đã trả hoa hồng
Nhận trong 1–2 ngàysau khi tiền Khả dụng, không mức tối thiểu

1.Điều kiện để được hoàn tiền

Đơn được hoàn tiền khi đủ cả 5 điều kiện:

Mua qua link hoàn tiền của bạnLink bot trả trong group Zalo, hoặc link bạn tạo sau khi đăng nhập.
Mở link bằng trình duyệtChrome hoặc Safari, không mở trong Zalo. Bấm “Mua ngay trên Shopee” và đặt luôn, không bấm Live, Video của người khác.
Sản phẩm có hoa hồngCó sản phẩm sàn không trả hoa hồng, đơn đó không có tiền hoàn.
Đơn giao thành côngKhông bị hủy, trả hàng hoặc hoàn tiền.
Đơn có trong báo cáo của sànAdmin cập nhật báo cáo mỗi ngày. Đặt trước 23:59 thì hôm sau đơn thường hiện ở trang của bạn.

2.Cách tính tiền hoàn

Tiền hoàn = hoa hồng × (100% − 10% thuế) × 80%

hoa hồng 100.000 đ
sau thuế 90.000 đ
bạn nhận 72.000 đ

Làm tròn xuống đến đồng ở từng bước.

Hoa hồng: Số sàn ghi trong báo cáo cho đơn của bạn. Số hiện lúc tạo link chỉ là ước tính.
Thuế: 10% hoa hồng, trừ trước khi chia.
Tỷ lệ hoàn: 80% hoa hồng sau thuế chia lại cho bạn.
Phí: Không có. Không phí dịch vụ, phí chuyển khoản hay phí nào khác.

Thuế và tỷ lệ có thể đổi; đơn đã có tiền hoàn giữ mức lúc tính. Chi tiết từng đơn ở trang của bạn ghi rõ từng con số.

3.Các mốc và thời gian chờ

Tạm tínhVừa đặt hàng. Số tiền có thể còn đổi nếu đơn đổi hoặc bị hủy.
Xác nhậnĐơn đã giao xong, đang chờ sàn đối soát.
Khả dụngSàn đã trả hoa hồng của đơn và đã hết thời gian chờ. Tiền sẵn sàng để admin chuyển cho bạn.
Đã nhậnAdmin đã chuyển khoản cho bạn.

Tiền thành Khả dụng khi đủ cả hai:

Đã qua 1 ngày kể từ ngày đơn giao xong (số tiền nào cũng vậy).
Sàn đã trả hoa hồng của đơn. Ngày sàn trả do sàn quyết định.

Ví dụ: giao xong 13/10 → sớm nhất 00:00 ngày 14/10, nếu sàn đã trả.

Số ngày chờ có thể đổi; đơn đang chờ cũng tính theo số mới. Ngày dự kiến của từng đơn xem ở Đơn hàng.

4.Nhận tiền

Không cần rút, không mức tối thiểuTiền Khả dụng bao nhiêu cũng được chuyển.
Thường trong 1–2 ngàyAdmin chuyển khoản theo đợt, sau khi tiền thành Khả dụng.
Chuyển khoản ngân hàng qua QRTheo mã QR bạn tải và xác nhận ở mục Tài khoản. Chưa có QR thì tiền được giữ tới khi bạn tải.
Số dư âm thì chờ bùCó đơn bị trừ lại thì số dư có thể âm. Phần âm bù vào tiền hoàn sau; còn âm thì chưa chuyển.

5.Đơn hủy hoặc trả hàng

Đơn bị hủy, trả hàng hoặc hoàn tiền thì không được hoàn, kể cả khi bạn đã thấy tiền hoàn của đơn. Tiền đã vào Khả dụng hoặc đã chuyển cho bạn sẽ bị trừ lại.

6.Trường hợp không được hoàn

Link lấy khi bấm Bỏ qua đăng nhậpLink này không gắn mã của ai nên không hoàn cho ai.
Sàn không trả hoa hồngSản phẩm không có hoa hồng, hoặc sàn không trả cho đơn.
Đơn không có trong báo cáo của sànVí dụ không mua qua link hoàn tiền, hoặc bấm link khác trước khi đặt. Chặn quảng cáo, ẩn danh, xóa dữ liệu trình duyệt lúc mua cũng có thể làm mất đơn.
Sàn đánh giá gian lận, vi phạmTheo chính sách của sàn.
Lạm dụng chương trìnhNhiều tài khoản cho một người, đặt rồi hủy hàng loạt, hay cách khác để nhận tiền không đúng. Mua Là Hoàn có quyền từ chối và khóa tài khoản.

Lưu ý quan trọng

Đơn có được ghi nhận hay không là do Shopee quyết định. Chúng tôi chỉ nhận số liệu Shopee báo về để đối chiếu, không thể thêm hay sửa đơn trong báo cáo của Shopee.

Đơn bị rớt do chính sách của sàn thì không được bù tiền hoàn, và chúng tôi không nhận khiếu nại cho trường hợp này.

7.Thông tin nhận tiền

Kiểm tra ngân hàng, số tài khoản, chủ tài khoản trước khi bấm xác nhận QR.
Tiền chuyển theo QR đang dùng lúc admin lập đợt. Đổi tài khoản thì tải QR mới và xác nhận lại.
Mua Là Hoàn không chịu trách nhiệm khi đã chuyển đúng QR bạn xác nhận nhưng QR đó sai hoặc không phải của bạn.

8.Thay đổi điều khoản

Tỷ lệ, thuế, thời gian chờ và các quy định trên có thể cập nhật theo chính sách của sàn. Ngày cập nhật ghi ở đầu trang.